みずほ銀行は４日、２月２８日に全国各地で発生した大規模な現金自動預払機（ＡＴＭ）の障害は、今年１月に導入した「デジタル通帳」へ預金などのデータを移行する作業の中で発生したことを明らかにした。１年以上記帳がない通帳を複数回に分けてデジタル通帳に移行する予定だったが、今回の障害を受けて延期も検討する。
みずほ銀行は１月から、紙の通帳を希望する新規顧客に対し発行を有料化して、デジタル通帳への移行を促していた。
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